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営業日のご案内
※背景が赤色になっている日は、配送及びメール返信の業務はお休みさせていただきます。
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ご利用ガイド
お支払い方法について
| 決済方法 | 決済方法の説明 |
|---|---|
| クレジットカード | クレジットカードは、JCB、VISA、MASTER、DC、AMEX、Dinersの各社に対応しております。下記の各社のマークがカードにあれば使用できます。
当サイトはSSLに対応しています。 海外からのお客様の場合海外のカードも上記のマークがあれば使用できます。 |
| 銀行振込 | お支払方法を「銀行振り込み」にご指定いただくと、バラの花束.comより「ご注文受付メール」が届きます。
「ご注文受付メール」の時点では、注文完了ではありませんので、ご注意下さい。入金確認後「ご注文確認メール」が届いた時点で注文完了となります。 |
| コンビニ後払い （NP後払い） |
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ様の提供するNP後払いサービスが適用されます。 ＞NP後払いサービスの詳細を確認する お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスの範囲内で株式会社ネットプロテクションズ様に個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 別送される請求書で、発行から14日以内に下記コンビニにてお支払下さい。 |
発送、送料について
商品の発送について
注文翌日お届けの場合は、東北、九州の一部の地方で翌々日になってしまう場合があります。それ以外の地方は、希望日にお届けすることが可能です。
また、悪天候、天災などの不測の事態が起こった場合は、その限りではありません。
どうぞご了承下さい。
お届けできない地域、商品について
下記の地域は、品質劣化のおそれがあるため、残念ながら生花を発送することが出来ません。
あらかじめご了承下さい。
| 北海道 | 全域 |
|---|---|
| 東京都 | 伊豆諸島、小笠原諸島 |
| 長崎県 | 上県郡、下県郡 |
| 鹿児島県 | 喜界町、三島村、十島村 |
| 沖縄県 | 全域 |
送料について
上記の「お届けできない地域」以外は、無料です。
また、北海道に関しましては、500円～1,000円の送料が別途かかります。
返品、交換について
商品の特性上、発送完了後の返品、交換は出来ません。
ただし、荷物破損などにより、商品の質が損なわれている場合は、無償にて新しい商品と交換いたします。
その場合、当初の指定期日より2、3日遅くなりますので、ご了承下さい。
FAX注文について
インターネットでの御注文ができない場合、FAXでの御注文をお受けしております。
FAX注文用紙をプリントし、記入後、FAX番号：0533-68-4104まで送信下さい。
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